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  商品のご注文方法について
  ①商品のご注文は電話でも承りますが、聞き間違いなどによる商品の誤発送などで、お客様にご迷惑がかからないように、ご注文はできるだけFAXでお願いします。当サイトのご注文(フォーム)からご注文書をプリントアウト(印刷)していただき、必要事項をご記入の上、FAXにてご注文をたまわりますようお願いします。
(※ご連絡いただければ、当店から「ご注文書」のFAX送信もさせていただきます。)
②ご注文の数量は1個からでもうけたまわります。(但し、送料及びお支払いに係わる手数料はお客さまのご負担となりますので、ご注意ください。)

  ご注文商品の配送方法について
  ①ご注文たまわりました商品は原則3日以内に当店より発送します。ただし商品の加工途上などによる品切れで発送が遅れる場合は、TELまたはFAXにてご連絡します。
②運送便はヤマト便(クロネコヤマト)を利用します。
③送料(運送代)はお客さまのご負担とさせていただきます。
④運送代につきましては下記の表をご覧ください。
【ヤマト便料金表】
 サイズ  北海道 北東北 南東北 関東 信越  中部 北陸 関西 中国  四国 九州 沖縄
   北海道   青森県   宮城県  茨城県  新潟県   静岡県   富山県  大阪府  岡山県   香川県  福岡県  沖縄県 
  秋田県 山形県 栃木県 長野県 愛知県 石川県 京都府 広島県 徳島県 佐賀県  
  岩手県 福島県 群馬県   三重県 福井県 滋賀県 山口県 愛媛県 長崎県  
      埼玉県   岐阜県   奈良県 鳥取県 高知県 熊本県  
      千葉県       和歌山県 島根県   大分県  
      神奈川県       兵庫県     宮崎県  
      東京都             鹿児島県  
      山梨県                
60 1470 1050 950 840 840 740 740 740 740 840 840 1260
80 1680 1260 1160 1050 1050 950 950 950 950 1050 1050 1790
100 1890 1470 1370 1260 1260 1160 1160 1160 1160 1260 1260 2310
120 2100 1680 1580 1470 1470 1370 1370 1370 1370 1470 1470 2840
140 2310 1890 1790 1680 1680 1580 1580 1580 1580 1680 1680 3360
160 2520 2100 2000 1890 1890 1790 1790 1790 1790 1890 1890 3890

◆サイズ区分
 サイズ 3辺計 重量 
60サイズ 60cm迄 2㎏迄
80サイズ 80cm迄 5㎏迄
100サイズ 100cm迄 10㎏迄
120サイズ 120cm迄 15㎏迄
140サイズ 140cm迄 20㎏迄
160サイズ 160cm迄 25㎏迄

  お支払方法について
  ①お支払いはヤマト便コレクトの代金引換(現金)とさせていただきます。
②ヤマト便コレクトは、運送料に加えて、お買上げ金額に応じて代金引換手数料が加算されます。
③代金引換手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
⑥代金引換手数料につきましては、下記の表をご覧ください。
 代金引換額 代金引換手数料(税込)
 ¥10,000未満  ¥315
 ¥10,000以上~¥30,000未満  ¥420
 ¥30,000以上~¥100,000未満  ¥630
 ¥100,000以上~¥300,000未満  ¥1,050
※代金引換額に応じて1件あたりの金額です。

  商品の返品・交換について
  ①商品の品質および包装、梱包などにつきましては万全を期していますが、万一、当方の過失や運送途上による事故(水濡れ、破損など)の場合には、かねばん 樋口製茶場が責任をもって、新品と交換させていただきます。この場合の送料は当店が負担します。
②また、到着後8日以内であれば、商品の返品も受けたまわります。ただし、この場合の送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
③返金は、商品到着確認後7日以内にご指定の口座にお振込をさせていただきます。
(※お振込口座の連絡をお願いします。)
④この場合の振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

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 かねばん 樋口製茶場 本店 ・工場 〒529-1842 滋賀県甲賀市信楽町下朝宮344  TEL.0748-84-0009   FAX.0748-84-0010
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